2011年のアプリ市場は、グローバル総計で約45億ドルに達し、前年の倍近い伸びとなった。ダウンロード数では前年比130%に迫り、無料アプリ の増数を反映した目覚しい伸びを見せた。スマートフォンの需要は世界的に加速の一途を辿っていることから、アプリ市場の今後にも継続した成長が期待され る。使用されているスマートフォン台数は、2010年の5億7600万台から、2011年末には8億7400万台へと伸びている。更なるビジネスチャンス となるタブレットPCの需要はより顕著な伸びを見せてはいるが、所有台数の比較においては依然スマートフォンに大きく引き離されている。

Android が台頭してきてはいるものの、引き続き市場を牽引しているのはAppleで、2011年のアプリダウンロード総数のほぼ半数を占めた。ダウンロード数は、 2015年までに740億回に達すると見込まれており、これは販売総額160億ドルに相当する。お気に入りの利用回数の多いアプリからなる各人のコア・ラ イブラリーが一旦確立すれば、購入率は減少するであろう。

2012年3月現在、全プラットフォームで利用可能なアプリは約120万存在すると推定されている。今、誰もが精力を傾注しているのはアプリの収益 化で、有料ダウンロード、課金システム、広告料から収入を得るビジネスモデルは進化し続けてはいるが、コンテンツとその開発費にかなりの投資を行っている パブリシャーにとっては、有料ダウンロードが唯一のオプションと言える。短期間の価格キャンペーンを行っているケースも多く、低価格で関心を引き、「ラン キング・トップ」に上り詰めることで宣伝力を増し、その結果ダウンロード数の増加へと繋げている。

多くの企業やブランドにとって、アプリは重要なマーケティング・ツールで、ウェブサイトやオンライン・サービスへのアクセスを広める手段としても使 われている。 2012年の動向としては、個人をターゲットにしたアプリに加え、企業をターゲットにした専門的分野でのアプリが市場に出回ると思われる。

ユーザー数が多いという理由で、広告主は引き続きAppleとAndroidプラットフォームに焦点を絞るであろう。2011年末では、5億台以上 のAppleとAndroidデバイスが使用されていた。一番人気はゲーム・アプリで、ゲームの金額シェアは約50％であった。既に人気のアプリを持つ ゲーム・パブリッシャーは、アプリのフランチャイズ拡張を継続して行い、専門分野を扱ったパブリシャーは、「アングリーバード」の成功に続くフランチャイ ズ提供を狙っている。

ゲーム・パブリッシャーにとって、タブレットPCが、既に次なる大きなビジネスチャンスとなってはいるが、従来のパッケージ・ゲームに比べ低価格であるアプリは、多くの場合マージンが低く設定されており、ゲーム業界全体として開発コストを安価に抑えることが必須と言える。

TVの売り上げは若干減少したものの、タブレット・Blu-rayプレーヤー・スマートフォンは順調な伸びを見せた。

コンテンツでは、パッケージメディアは約5%減となったが、オンラインでの売り上げは前年比３分の１以上の伸びを見せた。しかしながら、総額に占めるオンライン収益はわずかなもので、全体としての成長を促すには及ばなかった。

着目すべきは、コンテンツに費やされている金額よりも、「どのように」「どこで」「いつ」楽しまれているかという動向に劇的な変化が起こっていることである。

新しいハードウェアやサービスの提供、そして広範囲でインターネット接続が可能になってきていることで、消費者の動向に急速な変化が起こっている。Futuresourceでは、米・英・仏・独での消費者動向調査を定期的に実施し市場の変化を追っている。

変化の最大要因は、所有するインターネット接続デバイスの数が増えていることである。一度に一つのデバイスだけを使用するという制約には縛られない傾向も顕著になってきている。これは主に携帯電話とタブレットによる波及効果だが、ラップトップPCなども影響している。

最新の調査で目を引くのは、英国では半数以上が何らかの動画コンテンツをオンラインで楽しんでおり、4分の1以上は「少なくとも時折」携帯電話で動画を視聴しているという実態である。

どのデバイスにおいても、YouTubeのような動画投稿サイトが最も人気で、全体的傾向として、映画やTV番組はタブレットで、ミュージック ビデオ・ニュース・スポーツはスマートフォンで楽しまれている。

どうしてオンラインで視聴するのかという問いには、「充実したコンテンツ」「選べる視聴環境」が主な答えとなっている。英国では、BBC iPlayerが縛られない視聴に大きく貢献しており、SkyGoも携帯電話をはじめとした携帯デバイスでの視聴を促している。

インターネットTVの開発で大画面での視聴が可能となり、オンラインコンテンツサービス成長の妨げになるであろうと最も危惧されていた障害の一つが 取り除かれた。英国では、人気アプリがインターネットTVによるiPlayer視聴を促しており、60%近くのインターネットTV利用者がオンデマンド (catch-up)でBBCの番組を楽しんでいる。

今、注目を集めているのは、2番目のスクリーンである。 消費者は、複数のデバイスを使い効率的に視聴を楽しんでいる。TV画面では映画を鑑賞しながら、iPad・携帯電話・ラップトップPCでは、 Facebookやスポーツのハイライトにアクセスしているのである。調査の全回答者の半数近くは、主に退屈防止にTVを見ながら別のデバイスを使ってい る。セカンド デバイスを使う理由として、「番組に参加していると感じたいから」と答えている人たちがいることは興味深い。この割合は現在10%と少ないながらも、今 後、ライブでの投票やソーシャルネットワークシステムを利用した番組が市場牽引の一役を担うかもしれない。

いつでもどこでも視聴できるという特性により、異なったデバイスやプラットフォームで楽しめる幅広いジャンルのビデオエンターテイメントへの関心が 高まっている。インターネット接続デバイスの所有者が増えていることで視聴機会が広まっており、オンデマンドTVを含めた動画配信サービスの需要増を促し ている。自宅そして移動中の人々の興味をいかに引くかという競争が今までになく激しくなってきている。

セカンド デバイス、ハードディスクドライブの利用、オンデマンドTV視聴というトレンドは、とりもなおさず、広告主にとっては、視聴者の注意を惹きつけるためにより一層斬新なアプローチが必要となることを意味している。

インターネットTVの需要が勢いを得ていることに応え、大手メーカーは、IP接続を標準 機能としたTV製造を進めており、総生産数の60% ~ 80%を占めている。これに加え、Wi-Fi組み込みがTVに進化をもたらすと期待されており、インターネット接続が容易にできるよう、多くのプレミアム モデルにはこの機能が搭載されている

グローバルにみて、先進国は飽和状態に向かっており、一般消費者向けTVの世界市場を牽引するのは新興国である。ブラジルでは40%、インドでは86%の成長率が期待されている。

今後、LED(発光ダイオード)TVの出荷が市場を占め、2015年までに90%のグローバルシェアとなる見込み。LCD(液晶)・PDP(プラズ マ)・CRT(ブラウン管)といったディスプレイ技術は低迷すると思われる。一方、現在スマートフォンに利用されているOLED(有機EL)は、2015 年までのTV開発の上で欠かせない技術となるであろう。マーケットリーダーであるSamsungとLGは、既に今年OLEDの新機種を発表予定である。

モデル数の増加と価格の低下が、グローバルな3DTV出荷数増につながってきている。2011年の総出荷数は1600万台となる見込み。2015年のマーケットシェアは50%と予測。

3DTV市場成長の主要因の一つとして、高性能な機種にアップグレードの際、3D機能搭載に気付かずに商品を購入しているケースが多いことがあげられる。

2011年のミュージックディスクの最終売り上げは140億ドルとなり、オンラインでの売り上げ60億ドルの倍以上の金額となる見通しであるが、オ ンライン革命は多くの支持を得ており、パッケージメディアの販売は減速傾向にある。2015年にかけての予測では、オンライン市場は成長するものの、パッ ケージメディアの収益減を相殺するまでには及ばない。

ハードウエアの出荷数においては、ドックスピーカーがホームオーディオ市場を独占しており、2011年の総計では市場の約60%を占める見込みである。しかしながら、iPod市場の成熟に伴い、iPod用ドックスピーカーの需要も成熟期に向かうと思われる。

一方、iPhone と iPadの販売は右肩上がりで、ネットワーク対応スピーカーの需要に拍車を掛けている。有料音楽配信サービスやインターネットラジオもネットワークシステ ム利用を促す要因となっており、Wi-Fi対応デバイスでは、ハードウエアの搭載機能に頼らず、インストールしたアプリから直接音楽をストリーミングでき るという利点がある。

また、ワイヤレスでiTunesからオーディオデバイスに接続できるApple Airplayが、ネットワーク接続への関心を広める引き金となっている。これに対し、競合各社も、スピーカーにデバイス本体を接続させるのではなく、独 自のネットワーク対応商品開発の必要性を念頭におき商戦に臨んでいる。特にAndroidデバイスを対象としたBluetooth等の付加技術は、今後よ り重要な役割を果たすことになろう。複数の接続デバイスを介して、より多くの人が直接インターネットからコンテンツのストリーミングを行うようになれば、 その結果としてオーディオのマルチルーム（複数室）化が進むと期待される。

市場アナリストのFiona Hoyは、「デジタルサービスは始まったばかりであるが、衰退傾向にあるディスクの損失を相殺し、市場の活性化に拍車を掛けると期待されている。」と語る。

「オンラインでのビデオ視聴を望む人の数は増え続けており、2011年には1000億ビューが予測されてい る。有料のオンラインビデオは非常に有益なビジネスチャンスである。会員向けサービスを主な収入源としたオンラインでの売上げが、2015年までにはホー ムビデオ総売上高の30%以上を占めると予測している。」

ロシアのビデオ市場は全体的にまとまりがない。より確立した市場であるヨーロッパと同様、ディスクの販売は衰退する傾向にある一方、海賊版は広域に出回っており深刻な問題となっている。

主に複製が困難だという理由で、3Dビデオ市場への関心は比較的高い。

「3D対応ハードウェアと3D作品をセットにしての販促は好評で、3D Blu-rayビデオの卸売りの70%程度を占めている。3D Blu-rayコンボパックの需要も伸びており、消費者は70%~100%のプレミアム料金に抵抗を感じていない。」

主に3D作品の影響で、映画館の興行収入も2010年には37%の成長を見せた。チケット代は高くなっており、将来に向けた継続的な設備投資の必要性に目が向けられている。一桁台に留まると思われるが、2015年までは右肩上がりの伸びが予測されている。

ブロードバンドの高速化と普及率が鍵を握るデジタルサービスでは、ケーブルプロバイダによる継続的投資が、増 収の大きな可能性を生み出してきている。2015年には54%の家庭へのアクセスが見込まれており、これは2011年から約60%の伸びとなる。平均ダウ ンロード速度は、2011年の2.9Mbpsから2015年には10Mbpsに近づくと思われる。

ブロードバンドの高速化と接続性は、マルチプラットフォーム利用の更なる可能性へとつながり、多くのオンラインプロバイダが接続デバイス対応のサービスを積極的に打ち出してきている。

「ロシアの消費者調査によれば、パソコンでは無料視聴を好むが、同じコンテンツでも家庭の大型スクリーンで視聴可能となれば料金を支払うという結果が出ている。ハリウッドのスタジオにとっては、有料オンラインビデオサービスで増収を図る大きなビジネスチャンスと言える。」

「大手家電メーカーは、接続デバイスを利用したオンラインビデオの増収に着目しており、オンラインコンテンツ に直接アクセスできるマルチプラットフォームの提供に余念がない。ここ５年におけるスマートフォンなどのパーソナルデバイスやコネクテッドTVは著しい成 長を遂げると予測される。オンラインビデオとマルチプラットフォームを統合したビジネス投資は、メーカー並びにコンテンツプロバイダ、そして消費者にとっ て価値あるものである。」

インターネット上だけで運営するピュアプレイ(pure-play) インターネット ラジオと音楽配信サービスの需要は引き続き高いも、収益向上への取り組みが将来の鍵を握ることになろう。
「ここ18ヶ月で、米国ではPandora（パンドラ）、英国ではSpotify（スポティファイ）といった有力なピュアプレイ インターネット ラジオと音楽配信会社が浮上してきており、多くの利用者から支持されている。」とFuturesource Consultingのデジタル メディア部門 シニア コンサルタントDavid Sidebottom（デイビッド・スィドボトム）は語る。「自分用に画面表示・プレイ リストをアレンジできる他、他者とも情報を共有でき、インターネットに接続可能なあらゆるデバイスからサービスを利用できる。現在、米国では、競合相手として、CM無しの有料受信サービス、サテライト ラジオSiriusXMが存在する。」
Futuresource が定期発刊している「Living with Digital」によれば、米国では38%、西欧では30%のインターネット ユーザーが、インターネット ラジオもしくは音楽配信サービスを定期的に利用している。この割り合いは2009年からあまり変化を見せてはいないが、2010年のインターネット ラジオ接続時間の総計は、前年に比べ、米国では27％、西欧では20%の伸びを示している。
「ほとんどのピュアプレイ インターネット ラジオと音楽配信サービスは、CM料による無料配信、もしくは低価格でのプレミアム配信といったビジネス モデルをとっている。他の音楽配信サービスは、月額最高15ドルで無制限のオン デマンド配信を提供してはいるが、現在この利用者は少ない。」
「サービスの利用を促しているデバイスは何と言っても携帯である。ピュアプレイ接続時間のおよそ半分は、iPhoneやAndroidといった人気のスマートフォン アプリからのアクセスである。現在SiriusXMがマーケット リーダーのラジオ番組が車内で楽しまれていることをはじめ、およそ70%が外出時の利用となっている。今後は、スマートフォン アプリとインターネット接続デバイス及び携帯ブロードバンドの利用増が、インターネット配信ビジネス存続の鍵を握る。」
解決すべき課題はあるものの、ピュアプレイ インターネット ラジオと音楽配信サービスの未来は明るく、各市場を1社か2社の有力なサービス プロバイダーが独占することになるであろうとFuturesourceは予測する。マージンの低さ、レコード会社への報酬の低さにもかかわらず、PandoraとSpotifyは、投資家から各社10億ドルの値が付けられており、この市場の強さを物語っている。長期的には、現在無料サービスを楽しんでいる多くの利用者をプレミアム有料サービスに導いていくことが必須となろう。